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易阁理念







Vision 愿景  

1、成为一家持续发展83年的公司  

2、成为面向未来的全球咨询基础平台

3、成为全球排名前十的设计咨询公司   

 

  

Mission 使命   

让世界没有难做的设计

 

     

Values 价值观

客户第一   

——客户是衣食父母

1、尊重他人,随时随地维护易阁形象   

2、微笑面对投诉和受到的委屈,积极主动地在工作中为客户解决问题   

3、与客户交流过程中,即使不是自己的责任,也不推诿   

4、站在客户的立场思考问题,在坚持原则的基础上,最终达到客户和公司都满意  

5、具有超前服务意识,防患于未然

6、相互尊重,共存共赢  

7、为客户思考:客户的需求体验放在第一位,明白了解客户想要什么样的设计

8、为客户解决问题:客户提出的需求有合理性,普遍性的优先安排于日常工作之上

 

 

团队合作  

——共享共担,平凡人做非凡事  

1、积极融入团队,乐于接受同事的帮助,配合团队完成工作   

2、决策前积极发表建设性意见,充分参与团队讨论;决策后,无论个人是否有异议,必须从言行上完全予以支持   

3、积极主动分享业务知识和经验;主动给予同事必要的帮助;善于利用团队的力量解决问题和困难   

4、善于和不同类型的同事合作,不将个人喜好带入工作,充分体现“对事不对人”的原则   

5、有主人翁意识,积极正面地影响团队,改善团队士气和氛围

6、团结对外,和谐对内

7、主动沟通,重视交流

    

拥抱变化  

——迎接变化,勇于创新  

1、适应公司的日常变化,不抱怨  

2、面对变化,理性对待,充分沟通,诚意配合  

3、对变化产生的困难和挫折,能自我调整,并正面影响和带动同事  

4、在工作中有前瞻意识,对于工作中可能出现的阻力和障碍,建立新方法、新思路  

5、创造变化,并带来绩效突破性地提高    

 

  

诚信  

——诚实正直,言行坦荡  

1、诚实正直,表里如一  

2、通过正确的渠道和流程,准确表达自己的观点;表达批评意见的同时能提出相应建议,直言有讳  

3、不传播未经证实的消息,不背后不负责任地议论事和人,有意见应当众提出,并能正面引导,对于任何意见和反馈“有则改之,无则加勉”  

4、勇于承认错误,敢于承担责任,并及时改正  

5、对损害公司利益的不诚信行为正确有效地制止    

 

  

激情  

——乐观向上,永不放弃  

1、喜欢自己的工作,认同易阁企业文化   

2、热爱易阁,顾全大局,不计较个人得失   

3、以积极乐观的心态面对日常工作,碰到困难和挫折的时候永不放弃,不断自我激励,努力提升业绩   

4、始终以乐观主义的精神和必胜的信念,影响并带动同事和团队  

5、不断设定更高的目标,今天的最好表现是明天的最低要求  

    

敬业  

——专业执着,精益求精  

1、今天的事不推到明天,上班时间只做与工作有关的事情  

2、遵循必要的工作流程,没有因工作失职而造成的重复错误  

3、持续学习,自我完善,做事情充分体现以结果为导向  

4、能根据轻重缓急来正确安排工作优先级,做正确的事  

5、遵循但不拘泥于工作流程,化繁为简,用较小的投入获得较大的工作成果